为促进检察工作高效开展,践行新时代“枫桥经验”,郊区人民检察院检务大厅迅速行动,采取完善人员配备,规范值班制度,配置检察工作相关硬件设备等系列措施,有效提升检务大厅窗口接待工作的能力和质量。
科学配置人员,完善值班制度。院党组针对检务大厅干警力量薄弱的问题适时调整补充人员,第三检察部及时调整了检务大厅值班表,通过科学合理的轮班安排,确保干警本职工作与窗口值班工作的顺畅高效衔接。
学英模找差距,强化服务意识。通过学习阜阳市检察院第八检察部主任全省优秀共产党员王茹等人的先进事迹,查找自身不足,引导干警坚持以人为本,服务为先的原则,文明礼貌接待来访群众,“用心”“用情”为群众办实事,提供好“一站式”检察服务。
配齐硬件设施,提升工作效率。由于检务大厅建成较早,线路配置不够完善,仅有一台涉密内网终端,难以满足目前检务工作的需要。在与办公室技术人员的密切配合下,通过线路升级改造,配置工作网终端及打印机等设备,为大厅便民服务工作打下了坚实的硬件基础。
为民服务没有终点只有起点,郊区人民检察院检务大厅全体干警将以更加细致化的服务,为群众提供更有温度的检察产品,推进检务公开,促进阳光下的司法。